Что умеет TO.BE Studio

TO.BE Studio — методология и инструмент управления компанией для собственника и руководителя. Компания описывает себя сверху вниз, от миссии до процессов, а цели, люди и работа в ней связаны между собой.

Карта местности21 раздел TO.BE: что умеет каждый

Методология + Инструмент

Методология говорит, что описать и в каком порядке. Инструмент — где это сделать: у каждого шага свой раздел TO.BE, и шаги опираются друг на друга. Исполнитель шага процесса берётся из оргструктуры, задача на доске ведёт к цели, а продукт компании связан со способностями и целями.

Методология

10 шагов успеха

  1. Шаг 1. Корпоративная ДНК

    Миссию, видение, ценности и принципы команда собирает вместе на общем холсте.

  2. Шаг 2. Бизнес-модель, рынок и продукт

    Как компания зарабатывает, кому продаёт и что именно продаёт.

  3. Шаг 3. Карта бизнес-способностей

    Что компания умеет, на чём зарабатывает и где хрупко. Поток ценности показывает, на какие способности опирается каждый этап работы для клиента.

  4. Шаг 4. Организационно-функциональная структура

    Подразделения, должности и люди на них: кто кому подчиняется и где свободные места. Поверх структуры — команды: проектные и операционные круги, где у каждого своя роль.

  5. Шаг 5. Человеческий актив

    Настроение команды замеряется без имён, благодарность коллег записывается с ценностью, а матрица потенциала складывается из оценок при приёмке задач.

  6. Шаг 6. Стратегическая сессия

    Команда собирается на сессию, доводит цели до чётких формулировок и собирает их в документ стратегии, а из него цели уходят в работу.

  7. Шаг 7. Стратегическая карта

    Цели, инициативы, проекты и задачи одним деревом: каждая задача на доске ведёт к цели, а цель опирается на способности.

  8. Шаг 8. Риски и фокус квартала

    Риски записаны и связаны с целями, а центр решений, учитывая их, считает, с какой цели начать квартал; фокус вы принимаете сами и пишете почему.

  9. Шаг 9. Трекинг задач

    Каждый видит свои задачи и сдаёт работу одной кнопкой, после приёмки прогресс цели пересчитывается сам, а рабочий стол показывает руководителю, где горит.

  10. Все задачи связаны с технологиями

    Шаг 10. Модель деятельности

    Процессы описаны шагами в нотации TO.BE Design, исполнитель шага — должность из оргструктуры, а регламент из базы знаний привязывают к задаче, чтобы она опиралась на технологию компании.

Инструмент

Главные разделы — на карте

Всего в меню TO.BE больше сорока разделов, на карте — главные.

Карта TO.BE

Здания — настоящие разделы TO.BE в сегодняшнем состоянии.

Вопросы руководителя
Маршрут цели «Выйти в Казань»
Схема: слой TO.BE с блоками его меню лежит над слоем ваших систем учёта

Слой TO.BE устроен как его меню: рабочий стол, управление с тремя блоками и деятельность. На карте — двадцать один главный раздел: что умеет каждый и какие из них отвечают на ваши вопросы.

Рабочий столУправлениеБизнес-основаБизнес-развитиеЧеловеческий активДеятельностьERPCRMКадры и зарплатаОтчёты и BIБанк и кассаПочта и чатыTO.BEздесь живёт смысл: зачем, как и ктоВаши системы учётаздесь живёт факт: что уже случилосьданные в TO.BE вносят людив планах: финансовые итоги из учёта
Карта TO.BE сверху: блоки меню TO.BE и двадцать один раздел-здание, слева — ваши системы учёта
Ваши системы учётаздесь живёт факт: что уже случилось
TO.BEздесь живёт смысл: зачем, как и кто
Рабочий столУправлениеБизнес-основаБизнес-развитиеЧеловеческий активДеятельностьERPCRMКадры и зарплатаОтчёты и BIБанк и кассаПочта и чатыграница: данные в TO.BE вносят людив планах: финансовые итоги из учёта
Как читать картублок — часть меню TO.BEздание — раздел TO.BEнаведите на здание — откроется, что оно умеетнажмите на здание — откроется, что оно умеет
Маршрут цели «Выйти в Казань»

Пример выдуман: девять станций от стратегической сессии до решения руководителя.

Слой TO.BE устроен как его меню: рабочий стол, управление с тремя блоками и деятельность. На карте — двадцать один главный раздел: что умеет каждый и какие из них отвечают на ваши вопросы.

Карта шире экрана — листайте её вбок

Рабочий стол

Главное о компании на одном экране

Стол отвечает на три вопроса: за что взяться сейчас, что с работой в целом и как дела у компании. Он показывает то, что требует решения, и молчит о том, что идёт своим ходом.

Управление

Манифест компании

Миссия и ценности, которые собирают вместе

Команда собирает манифест стикерами на общем холсте: миссия, видение, ценности, принципы и табу. Готовые карточки публикуются поштучно и сами складываются в витрину манифеста. Помощник разбирает карточку или весь манифест и предлагает текст сильнее.

Центр решений

Ответы на управленческие вопросы по вашим данным

Восемь готовых вопросов, на которые TO.BE отвечает расчётом по данным самой компании: с какой цели начать квартал, какие риски тяжелее всех, нет ли у бизнеса слепой стороны. Каждое число прослеживается до записи, которая его дала. Если данных не хватает, TO.BE так и говорит и называет, чего именно.

Доступ для ИИ-помощников

Ваш ИИ-помощник читает данные компании

Компания выдаёт своему ИИ-помощнику ключ доступа. Помощник отвечает на вопросы о компании по свежим данным и видит ровно то, что видит человек, выпустивший ключ. Доступ только на чтение и гасится одним нажатием.

Бизнес-основа

Бизнес-способности

Карта бизнес-способностей

Карта показывает, насколько сильна каждая способность компании сегодня и какой она должна стать, а метки «здесь зарабатываем» и «здесь тратим» стоят прямо на ней. Из неё видно, куда вложиться первым и где хрупко, потому что всё держится на одном человеке.

Бизнес-модель

Бизнес-модель, которую читают, а не рисуют

Записи бизнес-модели связаны с настоящими группами покупателей из «Рынка» и продуктами из «Продукта». Поэтому карта сама подсвечивает пустой обязательный блок и перекос на одну группу покупателей.

Рынок

Рынок, описанный разговором

Проводник задаёт по одному вопросу, и ответ сразу ложится строкой в свой раздел паспорта рынка. На «пока не знаю» вопрос откладывается, а раздел остаётся честно неописанным. Раздел о конкурентах TO.BE собирает из карточек конкурентов и помечает, откуда взято.

Продукт

Линейка продуктов с настоящими числами

Каталог продуктов компании с типом, состоянием и ценностью для покупателя. Метрики и модель монетизации задаются значениями, а не текстом. Продукт связан со способностями, путём клиента, потоком ценности и целями, и связь видна с обеих сторон.

Поток ценности

Поток ценности, где слабые места видны сами

Этапы работы для клиента и бизнес-способности, на которых держится каждый этап, — одной картой, понятной совету директоров и инвестору. Этап без единой способности и способность, которая держит полпотока, подсвечены сами.

Бизнес-развитие

Стратегические сессии

Стратегия, которая не остаётся на доске

У стратегической сессии есть свой экран: сколько дней до встречи и идёт ли подготовка по графику. Задачи подготовки сами приходят исполнителям, а участникам — напоминания за неделю и за день. Цель, рождённая на сессии, получает владельца и ключевые результаты и уходит в работу без переписывания.

Цели и задачи

Задача на доске всегда ведёт к цели

Цель, инициатива, проект и задача живут в одном дереве. Прогресс цели TO.BE считает сам — из ключевых результатов и закрытых задач, поэтому «готово на шестьдесят процентов» всегда чем-то подкреплено. Главные цели квартала получают вердикт: «Выигрываем», «Под угрозой» или «Отстаём».

Моя работа

Своё рабочее место у каждого сотрудника

Сотрудник видит только свои задачи со всех досок компании, разложенные по сроку. Взять задачу, приостановить её с причиной и сдать можно одной кнопкой. Сданная работа уходит приёмщику, которого TO.BE находит сам, и он принимает её с оценкой или возвращает с причиной.

Журнал первопричин

Проблема разбирается до корня

Проблему заводят карточкой и раскладывают деревом гипотез до одной корневой причины. Вывод становится задачей с исполнителем и сроком, а когда её закрывают, через две недели подходит срок ответа «Стало лучше?». Отвечает ведущий разбора, и ответ «Не помогло» возвращает разбор в работу.

Журнал рисков

Риск с числом «было → стало»

Риск оценивают одним нажатием на сетку вероятности и критичности и назначают ему владельца. Первая оценка хранится, поэтому видно «было 9, стало 4», а забытые риски собраны на отдельной вкладке и на рабочем столе.

Человеческий актив

Организационная структура

Кто кому подчиняется — на одной карте

Подразделения, должности и люди на них собраны в живое дерево. Свободные места видны как свободные, а назначение и перевод человека делаются прямо на карте. Большую структуру открывают в нужной степени подробности, и выбор запоминается.

Команды

Кто в какой команде и с какой ролью

Проектные и операционные команды, комитеты и сообщества живут рядом с оргструктурой. На каждую роль садится конкретный человек, а пустые роли видны сразу. Насколько человек подходит роли, показывает тест командных ролей или оценка руководителя, и источник назван рядом с результатом.

Настроение

Замер настроения без имён

Три минуты у сотрудника — и у владельца индекс и сводка по командам. Ответ хранится без имени вовсе, а срез, где ответили меньше порога, TO.BE не покажет.

Матрица потенциала

Матрица потенциала из реальной работы

Люди раскладываются по девяти клеткам: насколько человек результативен сейчас и насколько его компетенции превышают требования должности. Результативность берётся из оценок при приёмке задач, а человека без данных TO.BE не ставит наугад.

Признание

«Спасибо» с ценностью

Благодарность становится записью с одной из пяти ценностей — командность, качество, инициатива, забота, результат — и прибавляет получателю карму, то есть счёт признания коллег. Лента показывает, какое поведение здесь ценят.

Деятельность

Моделирование

Процессы в нотации TO.BE Design

Процесс рисуется шагами, а не значками: у шага есть исполнитель — должность из оргструктуры, длительность, статьи расхода, риски, артефакты и вложенные операции. TO.BE сам считает варианты хода процесса с их сроком и стоимостью, самый дорогой и самый долгий шаг. Модели лежат по папкам и вместе описывают технологию компании, а публикация проверяет, что схема сведена.

База знаний

Инструкции и регламенты с паспортом

Статья — документ с владельцем, аудиторией и сроком пересмотра: TO.BE сам помечает устаревшее, а каждое сохранение снимает версию. Статья связана не с папкой, а с моделью компании — со способностью, целью или задачей.

Посмотрите на свою компанию в TO.BE

Зарегистрируйтесь и заведите первую цель сами или поговорите с основателем и командой: проконсультируем и поможем внедрить.